سیاست حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران در هایپر بدنه

فروشگاه اینترنتی هایپر بدنه با احترام به حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات وب سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن، مطمئن و تخصصی به آنها ارائه دهد.

برای پردازش، صدور فاکتور و ارسال قطعات خودروی خریداری شده نظیر سپر، چراغ، کاپوت و غیره، اطلاعاتی مانند آدرس دقیق، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است. از آنجا که تمام فعالیت های هایپر بدنه مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران است، این حق برای سایت محفوظ است که در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی و ذی صلاح کشور، اطلاعات درخواستی را در چارچوب قانون به مرجع مربوطه ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات پس از آن بر عهده مرجع قانونی خواهد بود. هایپر بدنه خارج از این مورد، تمام توان خود را در حفظ و صیانت از اطلاعات مشتریان به کار میبندد.

عضویت کاربران در وب سایت هایپر بدنه به منزله قبول قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالیاتی و ضوابط اختصاصی سایت است. کاربران با عضویت خود این اجازه را به هایپر بدنه میدهند تا از آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبت شده، جهت تماس، ارسال پیامک های وضعیت سفارش، اطلاع رسانی جشنواره ها و تخفیفات ویژه استفاده شود. کاربران در هر لحظه میتوانند با مراجعه به پنل کاربری خود یا از طریق کدهای لغو، ارسال این اطلاعات را محدود نمایند.

طی فرآیند خرید، فاکتور رسمی سیستمی صادر میشود؛ از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی و کد ملی برای اشخاص حقیقی، یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی و حقوقی الزامی است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها اطلاعات رسمی و مورد تایید مشتری بوده و تمام مکاتبات و پاسخ های رسمی فروشگاه از طریق آنها صورت میگیرد.

هایپر بدنه ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت و حفظ حریم تخصصی قطعات ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. هایپر بدنه هویت شخصی کاربران را کاملا محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند.

وب سایت هایپر بدنه مانند اکثر سایت ها از جمع آوری آی پی و کوکی ها استفاده میکند؛ اما پروتکل های امنیتی، سرورهای پایدار و لایه های حفاظتی اس اس ال ما، از داده های کاربران محافظت کرده و از دسترسی های غیرقانونی جلوگیری مینمایند.

مشتریان و همکاران صنف لوازم یدکی میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری مانند تعمیرکار یا صافکار خودرو را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و هایپر بدنه تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

ما برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیریم و امیدواریم که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند در تامین قطعات خودرو را به مشتریان خود ارائه نماییم.